Klinik yazılımı kliniğe ne kazandırır?
Klinikler büyüdükçe en çok zorlanılan nokta takip olur. Tek hekimli bir muayenehanede hafızayla yürüyen iş, üç hekim ve iki sekreterle çalışan bir klinikte dağılır. Kimin implant tedavisinin ikinci aşaması bekliyor, hangi hastanın taksiti gecikti, hangi koltuk perşembe öğleden sonra boş? Bu soruların cevabı kâğıt defterde ya da hazır bir takvim uygulamasında bulunmaz.
Klinik yazılımı randevuyu, tedaviyi ve tahsilatı birbirine bağlar. Tedavi planı onaylandığında seanslar planlanır, her seans yapıldığında hasta bakiyesi güncellenir, yarım kalan işlem listede görünür kalır. Böylece hiçbir tedavi sessizce yarıda kalmaz.
Gün sonunda yönetici, hangi hekimin ne kadar işlem yaptığını, kasaya ne girdiğini ve ertesi günün doluluğunu tek ekranda görür. Ay sonu raporu hazırlamak için tablolar birleştirmek gerekmez; veriler zaten aynı yerdedir. Bu da klinik sahibinin hekimliğe ya da büyüme planına daha çok zaman ayırmasını sağlar.
Diş kliniği programı ve poliklinik otomasyonu farkı
Diş kliniklerinin kendine özgü ihtiyaçları vardır: diş bazında bulgu, odontogram, protez ve laboratuvar siparişleri, çok seanslı tedaviler. Diş kliniği programı kurgularken bu yapıyı merkeze koyarız; laboratuvara gönderilen işin ölçü, gönderim ve dönüş tarihleri de takip edilir.
Poliklinik otomasyonu ise çoğunlukla farklı branşlarda çok hekimin aynı anda çalıştığı bir düzendir. Burada önemli olan sıra ve bekleme yönetimi, branşa göre muayene formları, tetkik istemleri ve kurum anlaşmalarıdır. Estetik ve dermatoloji merkezlerinde ise seans paketleri, öncesi-sonrası fotoğrafları ve ürün satışı öne çıkar. Hangi yapıya ihtiyacınız olduğunu ilk görüşmede birlikte belirliyoruz.
Hasta iletişimi ve tahsilat
Gelmeyen randevu, kliniğin en görünmez kaybıdır. Randevudan önce gönderilen hatırlatma mesajı, kontrol zamanı gelen hastaya otomatik çağrı ve doğum günü gibi küçük dokunuşlar ilişkiyi sürdürür. Mesajlar kendi SMS sağlayıcınızın hesabı üzerinden ve sizin onayladığınız şablonlarla gönderilir; ticari ileti için gerekli izinlerin toplanmasını da akışa dahil ederiz.
Tahsilat tarafında kendi ürünümüzden deneyimimiz var: geliştirdiğimiz HesapX ön muhasebe programında SMS ve e-posta ile ödeme talebi gönderme ve sanal POS ödeme bağlantısı bulunuyor. Benzer bir yapıyı klinik taksitleri için de kurgulayabiliriz. Hasta randevularını internetten de almak istiyorsanız online randevu sistemi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Entegrasyon, KVKK ve veri güvenliği
e-Nabız ve özel sağlık sigortalarının provizyon sistemleri gibi dış sistemlerle entegrasyon gereksinimlerini analiz eder, kurumun yetkisi ve sağlayıcının sunduğu arayüz üzerinden bağlantıyı kurarız. Faturalar için GİB e-Fatura ve e-Arşiv süreçleri entegratör bağlantısıyla kurgulanabilir.
- Sağlık verisi KVKK'da özel nitelikli kişisel veridir; erişim rol bazlı sınırlandırılır ve kayıt altına alınır.
- Hasta görüntüleri ve belgeler herkese açık bağlantılarla değil, oturum kontrollü olarak sunulur.
- Verileriniz sizindir, dışa aktarılabilir; kaynak kodu teslimi sözleşmede birlikte netleştirilir.
Kimler için?
Diş klinikleri ve ağız-diş sağlığı merkezleri, poliklinikler, fizik tedavi ve diyetisyen merkezleri, estetik ve dermatoloji klinikleri, psikoloji ve danışmanlık merkezleri. Çok şubeli bir yapınız varsa şube bazında takvim ve raporlama, merkezde ise toplu görünüm kurarız. İşe kliniğinizde bir günü birlikte izleyerek başlar, en çok zaman alan işi ilk sürümde çözeriz; geri kalan özellikler kullanım geri bildirimiyle eklenir. Yatan hasta ve çok birimli bir hastane yapısı için HBYS sayfamızı inceleyin.