Sigorta acentesi web sitesi neden farklı olmalı?
Genel bir kurumsal site şablonu, sigorta acentesinin ihtiyacını tam karşılamaz. Ziyaretçi "hakkımızda" yazısından önce kendi ihtiyacına uygun branşı arar ve hızlıca teklif istemek ister. Sigorta acentesi web sitesi, bu yolculuğu kısaltacak şekilde kurgulanmalıdır: ana sayfada branşlar, her branşta kısa bir açıklama ve hemen altında teklif formu.
Bu yapıyı acentelerin günlük iş akışını düşünerek tasarladık. Talep formdan gelir, panele düşer, size bildirim gider; siz de müşteriyi arayıp çalıştığınız şirketlerden aldığınız teklifleri sunarsınız.
Teklif formları nasıl çalışır?
Uzun formlar ziyaretçiyi yarı yolda bırakır. Bu yüzden her branş için yalnız ilk teklif için gerekli bilgileri sorarız:
- Kasko ve trafik: Araç bilgileri, plaka, ruhsat bilgileri ve iletişim
- DASK ve konut: Adres, yapı bilgileri ve metrekare
- Sağlık: Sigortalı sayısı, yaş aralığı ve tercih edilen kapsam
- Seyahat: Gidilecek bölge ve seyahat tarihleri
Form alanlarını acentenizin çalışma şekline göre değiştirebiliriz. Kimlik numarası gibi kişisel verilerin hangi aşamada isteneceğini ise sizinle birlikte, KVKK ilkeleri doğrultusunda belirleriz.
Kişisel veriler ve güvenlik
Sigorta talepleri kişisel veri içerir. Sitede SSL ile şifreli bağlantı kullanılır, formların altında aydınlatma metni ve gerektiğinde açık rıza onayı için alan bulunur. Aydınlatma metninin içeriği acentenizin veri işleme süreçlerine göre belirlenmelidir; bu metni hukuk danışmanınızla birlikte hazırlamanızı öneririz. Gelen taleplere yalnız yetki verdiğiniz kullanıcılar panelden erişebilir. Verileriniz sizindir, dışa aktarılabilir.
Güven veren bir sunum
Sigortada güven her şeydir. Acentenizin unvanı, levha kayıt bilgisi, açık adresi ve çalıştığınız sigorta şirketleri sitede açıkça yer almalıdır. Branş sayfalarını sade, doğru ve abartısız bir dille yazarız; teminat ayrıntılarında poliçe koşullarının esas olduğunu belirtiriz. Kurumsal görünümünüzü güçlendirmek için logo ve renklerinizi kurumsal kimlik çalışmasıyla netleştirebiliriz.
Branş sayfaları ve yerel arama
Sigorta aramalarının önemli bir bölümü şehir ya da ilçe adıyla yapılır. Her branş için ayrı bir sayfa, acentenizin bulunduğu bölgeyi doğal biçimde anan başlıklar ve güncel işletme bilgileri yerel aramalarda görünür olma şansınızı artırır. Branş sayfalarında teminatların ne anlama geldiğini, poliçe yenileme döneminde nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve hasar anında ilk adımları sade bir dille anlatırız. Bu içerikler hem ziyaretçiye fayda sağlar hem de acentenizin konusuna hâkim olduğunu gösterir. Gerektiğinde yeni branş ve kampanya sayfalarını panelden kendiniz de ekleyebilirsiniz.
Sitenin reklamlarla desteklenmesi gerektiğinde, yenileme dönemlerine göre planlanan kampanyalar için reklam yönetimi hizmetimizden de yararlanabilirsiniz.
Siteden fazlası: acente yönetimi
Web sitesi müşteriyi kapıya getirir; sonrasında poliçe yenileme tarihlerini, müşteri kayıtlarını ve tahsilatları takip etmek gerekir. Bu ihtiyaç için sigorta acentesi yazılımı çözümümüzle web sitesinden gelen talepleri doğrudan müşteri kaydına dönüştürebilirsiniz. Daha genel bir müşteri takibi için CRM yazılımı da değerlendirilebilir. Sigorta şirketlerinin sistemleriyle bağlantı gereksinimlerini ayrıca analiz eder, şirketin sunduğu arayüz ve acentenin yetkisi üzerinden mümkün olan entegrasyonu planlarız.
Alan adı ve hosting kayıtları acentenizin adına yapılır; kaynak kodu teslimi sözleşmede birlikte netleştirilir.
Mevcut bir siteniz varsa içeriklerinizi ve arama motorunda değer taşıyan sayfalarınızı inceler, yeni siteye geçişte eski adresleri doğru yönlendiririz. Böylece yıllardır biriken görünürlüğünüzü kaybetmeden daha modern bir siteye geçersiniz.