Sipariş vermeden önce satıcı, hizmet, bedel, ifa ve cayma hakkı hakkında bilmeniz gerekenler. Sipariş sırasında bu form sizin bilgilerinizle doldurulur.
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | HesapX Yazılım ve Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. (“Briefikir” markası) |
|---|---|
| Adres | Zühtüpaşa Mah. Itridede Sok. No:32/C Kadıköy / İstanbul |
| MERSİS No | 0462082058400001 |
| Vergi dairesi / No | Göztepe Vergi Dairesi / 4620820584 |
| Telefon | 0541 473 82 26 |
| E-posta | info@briefikir.com.tr |
| Web | www.briefikir.com.tr |
2. Alıcı bilgileri
Alıcının adı soyadı ya da unvanı, T.C. kimlik / vergi numarası, adresi, telefonu ve e-posta adresi, sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan ettiği bilgilerdir.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
Satın alınan hizmet, Briefikir canlı demolarından seçilen web sitesi / yazılım tasarımının alıcının markası, logosu ve içerikleriyle kişiye özel olarak uyarlanması, kurulması ve yayına alınmasıdır. Kapsam, seçilen paketin sipariş sayfasında listelenen özellikleriyle sınırlıdır.
Hizmetin adı, seçilen paket, paket kapsamı, KDV hariç bedeli, KDV tutarı ve tüm vergiler dahil toplam bedel, sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir.
4. Ödeme
Bedel, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi / banka kartı ya da havale / EFT) peşin olarak ödenir. Kartla ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
5. İfa (teslim) şekli ve süresi
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Teslim süresi, ödemenin alınması ve alıcının işe başlamak için gereken içerikleri (logo, metin, görsel, alan adı bilgisi) eksiksiz iletmesinden itibaren başlar ve seçilen pakette belirtilen süredir; pakette süre belirtilmemişse en geç 30 gündür. İçeriklerin geç iletilmesi ya da alıcıdan beklenen onayların gecikmesi süreyi aynı oranda uzatır.
6. Cayma hakkı
Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu gün başlar ve 14 gündür. Alıcı bu süre içinde, işe başlanmamışsa hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir; bildirim info@briefikir.com.tr adresine e-postayla ya da müşteri paneli üzerinden yapılabilir.
Ancak bu hizmet alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (h) bentleri uyarınca, cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında işe hemen başlanmasını ayrıca onaylamadıysa çalışmaya ancak cayma süresi bittikten sonra ya da alıcı içeriklerini gönderip başlanmasını yazılı olarak istediğinde başlanır.
7. İptal ve iade
Ayrıntılı koşullar “İptal ve İade Koşulları” sayfasındadır. Özetle: işe başlanmadan yapılan iptallerde ödenen bedelin tamamı, iptal bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı araca iade edilir.
8. Şikâyet ve itiraz
Talep ve şikâyetler için yukarıdaki iletişim bilgileri ve müşteri panelindeki destek bölümü kullanılabilir. Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.
9. Saklama
Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş anındaki bilgilerle birlikte kaydedilir; alıcı, müşteri panelindeki sipariş sayfasından her zaman erişebilir.