Hazır altyapı mı, özel e-ticaret yazılımı mı?
Kiralık e-ticaret altyapıları ilk adım için hızlı bir seçenektir ve birçok işletme için yeterli olabilir. Ancak ürün yapınız standart değilse, kendi depo ya da üretim sisteminizle sıkı bir bağ gerekiyorsa veya kampanya kurgularınız temanın sunduğu seçeneklerin dışına çıkıyorsa, özel geliştirilmiş bir e-ticaret yazılımı daha sağlıklı bir zemin sunar. Analiz görüşmesinde hangi yolun size uygun olduğunu açıkça konuşuruz.
Özel yazılımda platform kurallarına değil, kendi iş modelinize göre hareket edersiniz. Sayfa yapısını, ödeme adımlarını, ürün sayfasında hangi bilginin nerede duracağını ve sipariş sonrası süreci siz belirlersiniz. Ziyaretçi davranışlarını ölçmek için gereken izleme kodları da tasarımın başında planlanır.
Özel geliştirmenin öne çıktığı durumlar
- Ölçüye göre üretim, kişiselleştirme ya da paket ürün gibi standart dışı ürün yapıları
- Toptan ve perakende müşteriye aynı sitede farklı fiyatla satış
- Depo, üretim ya da muhasebe sisteminizle çift yönlü veri alışverişi
- Birden fazla depodan ya da mağazadan sipariş karşılama
- Abonelik ya da tekrarlayan sipariş modelleri
E-ticaret sitesi kurulumu nasıl ilerliyor?
- Katalog ve operasyon analizi: Ürün sayınız, varyant yapınız, stok kaynağınız, kargo anlaşmalarınız ve iade politikanız incelenir.
- Tasarım: Ana sayfa, kategori, ürün detay, sepet ve ödeme adımları markanıza göre tasarlanır; mobil görünüm öncelikli ele alınır.
- Geliştirme ve entegrasyon: Ödeme, kargo, fatura ve stok bağlantıları kurulur.
- Veri girişi: Ürünler, görseller ve kategori yapısı aktarılır; eski siteniz varsa adres yönlendirmeleri planlanır.
- Test ve yayın: Gerçek sipariş senaryoları uçtan uca denenir, ardından site yayına alınır.
Tasarım tarafını web sitesi ekibimizle, ürün fotoğraflarını gerekirse fotoğraf ve video çekimi ekibimizle birlikte yürütebiliriz. Böylece vitrin ile altyapı aynı elden çıkar.
Ödeme, kargo, fatura ve pazaryeri entegrasyonları
Kartlı ödeme için iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşlarının arayüzlerini firmanızın kendi üye işyeri hesabıyla kullanırız; kart bilgisi sitenizde saklanmaz. Kargo firmalarıyla bağlantıyı, sizin anlaşmanız ve firmanın sunduğu arayüz üzerinden kurarız. Fatura tarafında e-Arşiv ve e-Fatura gönderimi, çalıştığınız özel entegratör aracılığıyla yapılır; ayrıntılar için e-Fatura entegrasyonu sayfamıza bakabilirsiniz.
Siteniz dışında pazaryerlerinde de satıyorsanız stok ve fiyatın tek merkezden yönetilmesi büyük önem taşır. Bunu pazaryeri entegrasyonu ile aynı ürün kataloğu üzerinden kurgulayabiliriz. Böylece sitenizde satılan son ürün, pazaryerinde de satışa kapanır; aynı ürünün iki kez satılması riski azalır.
Mevzuat ve güvenlik
Türkiye'de online satış yapan işletmelerin mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, cayma hakkı ve KVKK aydınlatma metni gibi yükümlülükleri vardır; ayrıca e-ticaret faaliyetinin ETBİS'e kaydı gerekir. Metinlerin içeriğini hukuk danışmanınız hazırlar; biz bu metinlerin ödeme adımında onaylatılmasını, siparişle birlikte saklanmasını ve müşteriye iletilmesini yazılımda doğru kurarız. Çerez tercihleri, SSL ve yönetim paneli erişim güvenliği de kurulumun parçasıdır.
Verileriniz sizindir; ürün, müşteri ve sipariş kayıtları dışa aktarılabilir. Kaynak kodunun teslimi sözleşmede birlikte netleştirilir.
Kimler için?
Kendi markasıyla büyümek isteyen üreticiler, mağazasını online kanala taşıyan perakendeciler, pazaryerlerine bağımlılığını azaltmak isteyen satıcılar ve standart dışı ürün yapısı olan işletmeler için özel e-ticaret yazılımı uzun vadeli bir yatırımdır. Yayın sonrasında ziyaretçi verisine bakarak ürün sayfalarını ve ödeme adımlarını iyileştirmeyi de sürdürebiliriz; reklam tarafında destek isterseniz reklam yönetimi ekibimiz de sürece dahil olabilir.