Perakende ve mağaza yazılımı, kasadan depoya

Mağaza yazılımı neden gerekli?

Tek kasalı bir dükkânda stok bilgisi işletme sahibinin hafızasında durabilir. İkinci şube açıldığında, çevrim içi satış başladığında ya da ürün sayısı birkaç bini geçtiğinde bu mümkün olmaz. Hangi ürünün hangi şubede kaldığı, hangisinin hiç satılmadığı ve hangi kampanyanın gerçekten kâr getirdiği ancak doğru kayıtla görülür. Mağaza yazılımı, satış anından başlayıp depoya, şubelere ve raporlara uzanan bu kaydı otomatik tutar.

Kasa tarafında hız her şeydir. Kuyruk uzadığında müşteri kaybedilir. Bu yüzden satış ekranını, kasiyerin klavyeye ve fareye en az dokunacağı biçimde tasarlıyoruz: barkod okutulur, miktar gerekiyorsa girilir, ödeme alınır ve fiş kesilir. Sık satılan barkodsuz ürünler için kısayol düğmeleri, tartılı ürünler için terazi etiketinin okunması gibi ayrıntılar mağazanızın ürün yapısına göre eklenir.

Barkodlu satış programı nasıl kurulur?

Kurulum, ürün kartlarının düzenlenmesiyle başlar. Mevcut ürün listeniz barkod, kategori, birim, alış ve satış fiyatıyla içe aktarılır; varyantlı ürünlerde beden ve renk kırılımı tanımlanır. Ardından şubeler, kasalar ve kullanıcılar oluşturulur. Kasiyerin indirim yetkisi, iade alma yetkisi ve fiyat değiştirme izni rol bazında sınırlanır.

• Mal kabul: tedarikçiden gelen ürün irsaliye ya da faturayla depoya girer.
• Transfer: merkez depodan şubeye sevk edilen ürün, şube kabul edene kadar yolda görünür.
• Satış ve iade: kasadaki her hareket şube stoğunu anında günceller.
• Sayım: dönem sonunda ya da raf bazında yapılan sayımın farkı, nedeniyle birlikte kaydedilir.

Stok tarafını daha derinlemesine yönetmek isteyen işletmeler için stok takip yazılımı sayfamızda ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.

Son kullanma tarihi ve lot takibi

Gıda, kozmetik ve sağlık ürünleri satan mağazalarda son kullanma tarihi kritik bir bilgidir. Ürün girişinde lot ve son kullanma tarihi kaydedildiğinde, tarihi yaklaşan ürünler önceden listelenir ve indirime ya da iadeye yönlendirilebilir. Satışta önce eskiyen partinin çıkması kuralı da tanımlanabilir. Böylece raf kontrolü tahmine değil kayda dayanır.

Ödeme cihazları, e-Arşiv ve çevrim içi satış

Mağaza satışlarında yeni nesil ödeme kaydedici cihazlar ve banka POS cihazları kullanılır. Bu cihazlarla bağlantı gereksinimini analiz eder, cihaz üreticisinin ya da hizmet sağlayıcının sunduğu arayüz üzerinden kurarız; arayüz yoksa kasa ekranı cihazla yan yana çalışacak şekilde kurgulanır. Faturalı satışlarda e-Fatura ve e-Arşiv için kullandığınız entegratörle çalışılır.

Mağazanız aynı zamanda internetten satış yapıyorsa stoğun tek kaynaktan yönetilmesi şarttır; aksi hâlde rafta kalmayan ürün çevrim içi satılır. Web mağazası ve pazaryeri siparişlerinin aynı stoktan düşmesi için e-ticaret yazılımı ve pazaryeri entegrasyonu aynı yapıya bağlanabilir. HesapX'te Trendyol, Hepsiburada, n11 ve Shopify bağlantılarını geliştirdiğimiz için bu akışın tuzaklarını yakından biliyoruz.

Müşteri sadakati ve raporlar

Sadakat programının amacı müşteriyi tanımaktır. Hangi müşterinin hangi sıklıkla geldiği ve neyi tercih ettiği bilindiğinde kampanyalar daha isabetli kurgulanır.

Kasada telefon numarasıyla bulunan müşteri kartı, alışveriş geçmişini ve puan bakiyesini gösterir. Puan kazanma ve harcama kuralları, doğum günü indirimi ya da belirli kategoride ek puan gibi kampanyalar sizin belirlediğiniz koşullara göre çalışır. Müşteriye kampanya mesajı gönderilecekse KVKK ve ticari elektronik ileti kurallarına uygun izin alınması sistemin parçası olarak tasarlanır.

Raporlarda şube, kategori, ürün, saat dilimi ve kasiyer bazında satış; ürün bazında kârlılık; yavaş dönen stok ve kampanya performansı görülür. Verileriniz sizindir, dışa aktarılabilir; kaynak kodu teslimi sözleşmede birlikte netleştirilir. Market, butik, kırtasiye, ev gereçleri ve kozmetik mağazalarından çok şubeli zincirlere kadar farklı ölçeklerde kurulabilir.