Emlak yazılımı hangi sorunu çözer?
Emlak ofislerinde en sık duyulan şikâyet, aynı bilginin birden fazla yerde ve farklı hâllerde durmasıdır. Bir danışman daireyi fiyat düşmeden önceki hâliyle ilana koymuş, diğeri güncel fiyatı müşteriye söylemiştir. Mülk sahibinin telefonu yalnızca bir kişide kayıtlıdır. Üç ay önce aynı bölgede dubleks arayan müşteri kimsenin aklına gelmez. Emlak yazılımı, portföy ve müşteri bilgisini kişilerden bağımsız, ofise ait bir kayıt düzenine taşır.
Bu düzenin en somut faydası talep eşleştirmedir. Alıcının ya da kiracının aradığı bölge, bütçe ve özellikler kaydedildiğinde, yeni bir portföy girildiği anda sistem uygun müşterileri listeler. Danışman, kimi arayacağını hafızasına değil kayda bakarak bilir.
Emlak ofisinde tipik bir gün
Sabah yeni bir mülk sahibi arar ve dairesini satmak ister. Danışman mülkü sahada fotoğraflar, bilgileri telefondan girer, yetki sözleşmesini şablondan hazırlar. Sistem bu daireye uyan dört alıcıyı listeler. Öğleden sonra iki yer gösterme yapılır; her biri müşterinin kartına not olarak düşer. Akşam ofis yöneticisi, hangi portföyün kaç kez gösterildiğini ve hangi teklifin beklediğini tek raporda görür.
Gayrimenkul satış ofisi programı
Konut projesi satan firmaların ihtiyacı klasik emlak ofisinden farklıdır. Burada portföy, sizin inşa ettiğiniz bloklar ve dairelerdir. Satış ofisinde çalışan ekip, hangi dairenin boş, hangisinin opsiyonlu, hangisinin satılmış olduğunu anlık görmek ister. Bunun için kat planı mantığında bir stok tablosu tasarlıyoruz:
- Daire bazında liste fiyatı, indirim yetkisi ve onay akışı
- Belirli süreyle opsiyon verme ve süre dolunca otomatik serbest bırakma
- Peşinat, ara ödeme ve taksitlerden oluşan ödeme planı
- Senet ve taksit vadelerinde müşteriye hatırlatma
- Satış sözleşmesi ve ek belgelerin şablondan hazırlanması
Projenin inşaat tarafını da yönetiyorsanız bu yapı, inşaat yazılımı ile aynı veritabanında çalışacak şekilde kurulabilir. Böylece satış geliri ile inşaat maliyeti aynı proje kartında karşılaştırılır.
Kiralama, tahsilat ve müşteri iletişimi
Kiralık portföy yöneten ofislerde iş, sözleşme imzalandıktan sonra da sürer. Kira bedeli, artış dönemi, depozito ve aidat gibi bilgiler sözleşme kartında tutulur; vadesi gelen kira için mülk sahibine ve kiracıya hatırlatma gidebilir. Müşteri ilişkilerini daha geniş bir çerçevede yönetmek isteyen ofisler için bu yapının bir CRM yazılımı mantığıyla genişletilmesi de mümkündür.
Web sitenizdeki ilanlar aynı portföy kaydından beslenebilir. Ofis bir mülkü pasife aldığında sitedeki ilan da kalkar. İlan portallarına aktarım ise her portalın sunduğu arayüz ve kurallar incelendikten sonra planlanır; bu konuda kesin söz vermeden önce teknik imkânı birlikte kontrol ederiz. Ofisinizin vitrini için ayrıca web sitesi tasarımı da yapıyoruz.
Kişisel veriler ve yetkiler
Emlak ofisi, mülk sahiplerinin ve alıcıların kimlik, telefon ve adres bilgilerini işler. Bu nedenle sistemi KVKK'ya uygun şekilde kuruyoruz: danışmanlar yalnız yetkili oldukları kayıtları görür, mülk sahibinin iletişim bilgisi isteğe göre gizlenebilir, kayıtlar üzerinde yapılan değişiklikler izlenir. Verileriniz sizindir, dışa aktarılabilir; kaynak kodu teslimi sözleşmede birlikte netleştirilir.
Kimler için?
Tek şubeli emlak ofislerinden çok şubeli gayrimenkul danışmanlık firmalarına, konut projesi satan geliştiricilerden toplu kiralık portföy yöneten şirketlere kadar farklı ölçeklerde çalışan ekipler için uygundur. Hangi modülle başlanacağını ofisinizin en çok zaman kaybettiği noktaya göre birlikte seçiyoruz. Çoğu ofis için doğru başlangıç noktası portföy ve talep eşleştirmedir; proje satışı, kira takibi ve web sitesi bağlantısı ihtiyaç doğdukça aynı yapının üzerine eklenir. Böylece ekibiniz yeni sisteme adım adım alışır ve eski düzenden geçiş sırasında iş kesintiye uğramaz.